花 虞

跨境事业,我是认真的!
总结了大家平常经常问的问题,以及一些重要的知识点索引

2021年,身边突然出现很多忙忙碌碌的跨境独立站新玩家。为什么我称他们为“玩家”而不是“卖家”?

因为大部分人,都是因为20年疫情过后看到跨境形势大好,加之又听说周围某某某因为独立站赚了多少多少从此踏上人生幸福大道,四处了解看到一片红花绿叶前景棒极了,于是贸然入局;同样也有很多本身是跨境平台的老玩家,看到今年跨境独立站的红利,也纷纷开始尝试。

一进来,傻眼了,听别人说,觉得无非就是一门我卖你买的生意门当,结果从头开始就是注意不完的细节、操不完的心,稍不注意封号、冻结随时发生;下一步怎么做?思路完全没有理清,钱花了、时间消耗了,完全还是现在莫名其妙的漩涡里,走不是,继续投钱也不行。

过多的我不说了、

咨询的人很多,各种问题,我回复不过来,所以我尽量在下面的文章中写详细,无论已经开始还是正打算入局,希望能够给你们一些启发和帮助。

目录索引

跨境电商-基础问答

什么是跨境?

所谓跨境就是将国内和国外相连,进口出口,货品、服务买卖就叫做跨境。

什么是跨境电商?

目前跨境电商所涵盖的范围非常广,首先是以卖货为主的电商卖家,他们通过海外电商平台例如亚马逊、shopee等等售卖商品、提供服务,亦或者是个人跨境卖家使用dropshipping,affiliate联盟营销的方式,通过 自己建立专题Niche网站或者个人博客网站进行产品、服务的分销,以获取相应的佣金。当然,跨境独立站卖家也是2021年非常热门的,通过Shopify建站或者Wordpress建站,搭建自己的网站,通过Facebook、google等流量渠道投放获取订单等等。。

为什么要做跨境电商?

浅层次说,海外市场,特别是以美元为主的市场,在花费同样的精力、时间、资金的情况下,投产相对较高的。同样时间赚100块和赚100美元,确实美元要香一些。

深层次来说,国外市场虽然电商发展较国内要早很多,但是发展速度和规模远没有国内那么夸张。所以对于国人以及国外从业者来说,跨境电商无疑是一块非常大的且还未完全开发的蓝海大蛋糕。

这里的蓝海指的是独立站或者我们通常说的自建站为主。

跨境电商具备什么条件?

抛开资金等方面,我要说的是四个能力:

学习力、英语能力、坚持

学习力:做跨境电商,随时要保持学习的状态,因为涉及的信息量非常大,知识面非常广的,所以如果不爱学的人,遇到事情就抬着嘴到处问的,我相信你一定走不远。

英语能力:很多同行最爱说的就是,不会英语,照样买货。但是,真的是这样吗?前期也许无所谓,翻译软件硬翻足矣,但是逐渐深入后,你就会发现,英文水平将是你一道跨不过的横沟。

坚持:很多人说,我不知道跨境电商是不是个好项目,我怕我坚持不去,我先试试看。你觉得跨境是个好项目吗?我说,是的,下一题。

(我觉得这句话就像别人经常问我的,这个那个产品好不好做,有没有市场。到现在,我一直回复的一句话就是:“没有不好卖的产品,只有不会卖的你”)

我应该从哪些地方学习跨境电商?

目前获得知识的渠道很多,如果觉得花虞讲的不错的,可以认真阅读我的免费文章,或者加入我的付费会员、课堂,跟着花虞step by step实际操作。其他的我希望你们能多去YouTube、google上搜索外国人写的一些博客、论坛等等,去了解学习,对你们成长会非常大。毕竟国内的很多知识分享还是滞后,记得之前在网上认识了一个大佬,社群上千人,写的东西非常有水平,一直很敬佩他。结果有一次,在Google浏览时,居然看到了英文原版,我才知道。。。剩下的话不说了。

跨境电商和国内电商到底做哪一个?

个人觉得都不错,我没有做过国内电商,也不想去了解。但是不能一味地否定说国内电商不赚钱,比较国内目前做的好的大卖比比皆是。选择最适合自己的项目去做才是真的。另外这里说一句,虽然都是电商,但是由于海外的消费习惯和国内有很大差别,千万不要觉得自己国内电商做的很厉害到国外一样适用,那你到时候哭都来不及。

选择跨境平台还是跨境独立站?

我觉得根据自己擅长的方面以及自身条件来考虑,平台的优势是客户精准,信任度强,流量是平台从站外获取后精准分发给店铺的;而独立站则需要自行站外引流,但是好处是和客户有更直接的接触,且规则自由,后续发展空间较大。确关于两者的前期投入方面,其实我觉得都差不多,但是也有人说独立站的成本会低一些。但是对于我来说,我觉从我目前看下来的公司层级的预算来看,独立站的开销不小于亚马逊。同时我觉得中小卖家最好是专精于某一个领域就足够你的发展,根据你的掌控能力再逐步扩张,一次性打开很多赛道,而又不能全部hold住的话,很容易垮。

跨境电商到底有哪些操作方式?

跨境电商是一个统称,可以分为几个方面,跨境平台电商、跨境独立站、营销联盟等等

我一个人能不能做跨境?

可以做,一个人、一两台电脑,保持永远学习的态度。但是,跨境事业是孤独的,,无论你是公司老板、还是个人,只要你涉足跨境,就得自己去接触,别人的任何方法都帮不了你,每个人的跨境思维都应该是独一无二的。

为什么2021年很多人都说独立站是未来的发展趋势?

很多人经过平台规则的磋磨之后,确实能够体会出来平台玩家脱离平台后其实你是两手空空的状态。(特别最近深圳大卖亚马逊变狗事件,闹得沸沸扬扬)这也就是为什么独立站突然火起来且很吸引卖家的原因。独立站卖家直对客户,能够很好的向客户传达我们产品、网站的独特魅力。能通过非常多且灵活的方式去和客户沟通,自己制定规则、把控风险且最重要的原因是,国外的客户对于独立站支付的这种消费习惯已经培养的非常成熟了,他们一部分人其实并不喜欢去平台购物

长远可见,独立站是一个自由且能将你的产品&品牌&个人IP长久且可控的发展下去的,这是个优质循环的积累过程(前提是遵守玩法)

我做独立站到底是选什么建站比较好?

对于刚入行的各位,我们普遍建议选择shopify,shopify作为一个非常成熟的SaaS建站系统,新手小白只用熟悉后台,就可以上手操作。包括shopify的现有插件也是非常的多,唯一的缺点就是有点贵,并且服务器不在自己手上,所以当你的产品有违规或者一些不太好的东西的时候,很容易被封店。但是对于我们正常新手买家来说,shopify绝对是不二人选。

当你在跨境行业有一段时间的沉淀之后,你有可能就会开始用wordpress+woocommerce开始建站,woo对于后期的我们来说具有足够的吸引力,因为我们能够拥有完全的控制权,足够的灵活性。但是对于店铺的开发以及SEO,需要比较专业的技术,对于小白来说过于复杂,所以我们建议前期就是选择Shopify。

做独立站是否需要具备编程能力?

如果是有那是最好的,但是不会也不会影响太大。但是建议在后期有空余时间时还是能接触一些比较好。例如后期我们不再满足于干巴巴的模板想要自己设计,亦或者说想要编辑一些自动化的数据获取手段等等,具备一点变成能力能让你事半功倍,不过我也是属于不太懂的,日常在操作中学了一些简单的,自己网站遇到问题时有时候还是抓瞎。 

独立站用什么来收款?安全吗?

独立站主要通过国外第三方收款平台进行收款后,再通过第三方结汇平台将资金提现至国内银行卡,收款常见的例图Paypal、stripe等,都是国外非常有名的大公司,安全性不用担心。

只不过用国内资质申请的账户,在提现流程上会相对复杂,且手续费等等会比较高。初期选择没有问题,后期大部分的卖家,包括我都还是申请了国外的公司。。

独立站本身不是没有流量?那如何获取客户?

是的,独立站本身是没有流量的,所以我们需要通过站外引流的方式去增加店铺流量,所谓站外引流主要是通过付费广告投放,例如Facebook、Google、Tiktok等

通过在国外这些大的流量平台上投放付费的广告,流量平台会根据你的广告和定位推送给较为精准或者感兴趣的客户,达到较为精准引流效果,

同样也可以也可以通过一些的免费流量渠道进行宣传,只不过进度较于付费流量会慢一些

做跨境电商为什么一定要注册公司?

个人身份和公司身份其实都可以用,但是个人收款正常来说按照国家外汇限额,每人每年只有5万美元的额度,对于我们来说远远不够的。另外,一些流量渠道,一些平台必须是公司资质才能合作,所以一定要有公司的资质。

跨境电商到底是国内公司好?还是香港公司?还是美国公司好?

前期国内公司完全够用,但是当你的流水还有其他方面体量大了之后,你会发现一个是千分之几的手续费积累起来也是一笔不小的数额。另外,虽然收款平台公告说无论国家一视同仁,但是其实国家之间政策是有差异的。

香港公司我了解的不太多,但是之前有在淘宝上聊过,前期费用好像是5000多吧,后续的挺麻烦的。

美国公司之前问的国内代办平均8000~10000多吧,我自己经过这么几年折腾,结合前辈经验,总结出了一套直接自己申请的方法,费用只是代办的三分之一,没有任何门槛。

是这里请注意,如果不是有真实需求的用户,不建议贸然的去进行注册,申请容易,维护不易,但是确实好处多多。

参考阅读:《申请美国公司的原因》《一个月仅花$35的美国公司DIY申请大法》

我是一个团队/公司,要做独立站,我的人员配置应该如何操作?

独立站的好处在于,规模和预算可大可小。

如果你是个人自己做,不用怀疑,完全可以操作!独立站的玩法多种多样,适合个人的就有很多。

如果你是公司,有自己的供应链或者自己本身是供应链,我建议初期做一个3~5个人的小团队,美工物流另算,这几个人一定是有思想的运营人员,具体招聘标准,我一般建议我的客户以这样的标准去招:“国内广告营销思维水平+扎实的独立站站外引流技术”。至于为什么,你通读我的网站,你就会明白。

跨境独立站如何做预算和成本控制?

独立站的好处,就是进度随时在你掌控之中。如果超额,你可以暂停缓一缓,如果还能加快速度,那随时可以调整。

关于预算和成本

首先设定一个自己的最高消耗承受金额,再根据自身情况设定一个回本周期,根据这个就能大概算出一套每天的成本值以及预期值。

但是这套东西说起来很复杂,后续我会详细讨论。

我现在是个什么都不懂的小白,到底要从哪个方面入手独立站?

进入独立站的第一关,就是自己能够通过学习构建一套系统、有逻辑性且思维清晰的运营方法。和国内电商不一样,国内电商主要是平台类型,规则原理是固定不变的;而独立站不一样,人和规则都在变,如果你不能从根源处了解本质,有可能遇到问题时,你会抓瞎。

例如:“为什么我的Facebook账号天天被封?”“为什么我的广告跑起来就是不出单?“,这样的问题,被很多业界小白说成“玄学”。真的玄学吗?自己好好想想。

花虞跨境电商-进阶问答

独立站站外推广是什么?怎么做?

是的,独立站本身是没有流量的,所以我们需要通过站外引流的方式去增加店铺流量,所谓站外引流主要是通过付费广告投放,例如Facebook、Google、Tiktok等

通过在国外这些大的流量平台上投放付费的广告,流量平台会根据你的广告和定位推送给较为精准或者感兴趣的客户,达到较为精准引流效果,

同样也可以也可以通过一些的免费流量渠道进行宣传,只不过进度较于付费流量会慢一些。

我们根据我们的产品,或者通过选品选出一些产品,制作相对应的广告投放到相关范围的受众用户中区,通过广告去吸引刺激客户下单,我们在通过收集维护这些顾客,逐渐转化为我们的私域流量,进行更加深远的流量转化

为什么独立站站外推广都是先从Facebook开始?

Facebook是全球用户量最大、使用范围最广、每日使用率最高的社交媒体流量平台。庞大的用户量,让facebook得天独厚,当然,fb通过自己特有的方式,通过分析用户行为,将用户归纳到无数个兴趣、爱好、事件等群体。我们从facebook开始,一方面能够通过付费广告快速针对产品相关的用户进行对点投放,另一方面是能迅速扩展产品、品牌的认知度。

目前大部分的独立站公司团队,刚开始都是从facebook开始的,后续根据自己团队定位,再逐渐开始涉足谷歌等

独立站站外推广要做Google谷歌吗?

必须要做、但不是立马做。谷歌广告规则和实际操作远比facebook复杂的多,一个小白选手,想要真正玩懂谷歌,至少准备3个月的时间来认真磨炼。包括我,现在都只能算是个基本掌握,还要继续坚持学习。

另外,谷歌是一个漫长的过程,但是厚积薄发,且会越来越好。如果没有耐心坚持的,可以直接放弃。

对英文有一定的要求,如果你的英文水平不错,写作功底好,那么你能快速起步。

用翻译软件,能糊弄一时。外国人不是傻子。

跨境独立站付费流量和免费流量是什么?

付费流量说白了就是通过投广告的形式花钱买较为精准的客户群体。免费流量就例如谷歌seo,公共主页日常发帖等等,是一个比较慢的积累过程,但是不是没有用,后续会越来越有用,和付费流量相辅相成。

什么是SEO黑帽白帽?

黑猫白猫都是好猫,开个玩笑。

所谓黑帽Black hat 或者White hat说的其实是针对搜索引擎类的一些行为。黑帽就是通过一些不太好的手段,快速获取大量的流量或者快速提升你的网站排名。而白帽就是通过正常的方式,例如seo、站内优化等方式,遵循搜索引擎审核机制,通过自己努力去将排名提升,获取更多流量。

黑帽是搜索引擎明令禁止的方法,一旦被查出,直接被封锁,即使现在没被查到,但是如果后续被查到,一样的被封,你做的坏事情迟早得还,这是来自搜索引擎的警告。

但是因为黑帽能让你在短时间内快速收割,所以这种行为屡禁不止。

小白还是老老实实从正规方法玩起,那些神话只是神话。

我为什么facebook、谷歌投广告没效果?

投广告没有效果?先找自己的问题。你随随便便扒拉的图片加上狗屁不通的几句机翻英文,然后就写个“买吧!(Shop Now!)”附上了店铺链接,顺着链接进去,是一个“简装修的毛坯房”,挂着几张产品图和几段介绍。

老外是傻子吗?你就想想你看见这种东西,你想不想买?

我看很多人做Tiktok,Tiktok怎么样?

不得不承认,tiktok的市场前景确实很棒,国内抖音有多火,国外tt的未来就有多灿烂。但是,这并不能成为你立马投入tt的原因。

目前tt的还是主页挂独立站或者line之类的联系方式进行二跳,说实话,这种方式的转化量很低。

浏览互动量确实高广告费也没有fb之类的高,但是不精准以及垃圾流量,大量进入你的独立站,不产生购买,对于谷歌算法来说,你的店铺排名和权重会下降。

但是不是说tiktok不好,tt作为一个长线辅助布局是个很不错的选择,但是你是因为tiktok而入局独立站,如果不是钱多技术好资源厉害,我劝你趁早脱身。

为什么你推荐申请美国公司做独立站?不是很贵吗?

如果找国内代办,确实小贵,小一万吧。

其实自己也可以申请,而且并不复杂,价格还是代办的三分之一。

美国公司能够申请美版payapl、stripe,后续能够办美国信用卡,积累美国信用分

最关键的是美版paypal提现到美国账户,0手续费,其他还有很多好处,这里不多说,详细请参考下面文章,根据自己情况选择,不要贸然申请。

听说独立站仿牌、假货什么都可以卖?真的吗?

独立站本身,你上架什么都可以,违法的不违法的什么都行。但是如果你想通过站外引流,这些流量平台是不会允许你在上面发布相关的广告。轻则暂停广告警告,重则封户,广告费清零。当然有专门跑Offer的aff,利用cloaking等手段,也能在这些平台上跑广告,但是那始终不是良策,刚入局的请合规合法遵照投放规则行事,这样你才能走的长远。

独立站如何选品?

选品主要根据你自己的定位来。初期建议寻找一些自己熟悉的产品开始投放。或者像公司本身有产品的,需从产品本身和国外顾客需求出发,去深挖自己产品的特性去做宣传。一定是有用的。

至于市面上的spy工具,对于本身有产品的公司来说,最多作为学习观摩竞争对手广告的学习工具。

我本身主要擅长垂直或者niche站的打造,所以对什么好卖跟卖什么的爆品站一直是不感冒的,这种模式也根本不适合有自己产品的公司去操作。

站外推广本身就是一门广告营销学,站在本质看问题,你才知道你要往哪里发力。

独立站到底要花多少钱才能做?

少到三五千能成,大到几千万。

做什么?怎么做?想要达到什么目的?连环3问,问自己。能够明确,基本刚开始要多少钱你自己心里有数。

营销联盟是什么?

Affiliate Marketing营销联盟,在国外发展的非常成熟,并且做的好的大神数不胜数,aff也是推动养成外国人在独立站消费习惯的非常重要的存在。

通过接受或者主动申请某一产品的aff推广计划,对他进行推广达成目的转化后收取一定的佣金,目前佣金比例一般是10%~50%。

我们在国外看到的很多youtuber推荐视频之后会在下面放一个Coupon Code或者一个短连接,其实那个就是他的referral link或者专属优惠代码。你的成功转化,都会记到他的账户之内。例如30%per sale的,客户通过链接下单了$100,那么你就获得$30.

更有一些商家,为了快速积累口碑或者其他方面的需求,甚至能达到你销售$100他能返佣$160的地步,其实他赚的就是次年之后的服务费,想做一个长期的口碑。

aff同样是个非常有意思的世界,他和我们自己卖货不同,玩法小同大异,后续我会在营销联盟里详细介绍。

跨境创业自动化赚钱指是什么?

针对于affer,包括我们的跑普货的垂直独立站,后期都得做email营销等等工作重复但是工作量巨大的工作,数量庞大的客户不可能全部用插件或者手动实现,这个时候就需要自动化软件来操作。

有精力的可以一起研究,打造属于自己的完全自动化的一套运作方式,能够提高你的营销效率,减轻工作压力。

花虞-深入问答

你建这个网站的目的是什么?

本身因为做独立站很长时间,也分享了不少的文章,线下也帮助很多学员,但是始终觉得零散在公众号或者知乎发文,我的用户最终整个思维是零散的。

接触了很多初入门的或者做了一段时间的朋友,发现其实思维非常的混乱,加之独立站的本身所涉及到的方面就多,每天对自己没有合理的规划,东一头西一头,最后其实什么也没完成。

”浪费了钱和时间,独立站化为苦海,诸君在其中苦苦挣扎。“

独立站的操作逻辑非常强、所以我想把这个网站做成一个思维索引知识导览型的wiki网站。

进来的人,无论付费还是免费的文章,只要你能集中精力,就能顺着第一篇看到最后一篇,中间思维连贯,逻辑清楚。

我想达到的目的就是【每一个有缘认识我和我的网站的人,通过我的知识梳理,能够思维清晰,逻辑明了,胸有成竹的去真正运作独立站。并且通过知识和实操的结合,能够产生自己的运作逻辑,做适合自己个人或者公司发展的、真正盈利的独立站。

这个目标很大,但是必须完成。

课程培训只是独立站入门的第一步,在其中我会贯穿很多操作细节,从浅到深,以一种引导式的做法,一步一步去进行操作。文字详细指导+视频教学+图解,并且我会搭建一套知识体系的wiki页面,方便随时查阅。同时,学员费用我会赠送第一年的付费会员授权,付费会员的含金量也不是说几套简单的资料那么简单的,详细的解释,可以看【会员须知】&【课程中心】,觉得适合自己再做决定,适合的才是最有价值的。

你的独立站课程和别家的有什么不一样?割韭菜吗?

为什么你的每一篇文章都那么长?

这算是我以前阅读国外文章留下的一个习惯吧,我特别喜欢阅读那种一口气从头到尾写的干净的文章,这样一篇文章虽然长,但是却能很好的构建思维。所以我写长文一般都要在三千字以上,我觉得针对某一个点尽量透彻,一方面是能加深读者的印象和理解力并且方便后期的查阅,另一方面也是最主要的就是我自己本身会对这个事物理解的非常好,我很喜欢这种感觉。

花虞付费会员有什么意义?

付费会员不等于课程学员,主要是一个深度资源的共享,我会提供非常多的一些国外课程、软件资源、最新资讯等等,供学员免费学习下载,同时会员能够加我的微信或者通过邮箱联系我,我能够一对一去指导、共同讨论,同时我的所有渠道都会向会员开放,只要你需要的东西我有渠道,我都能帮助你去对接。

之前其实有在公众号等地方,留下联系方式,也免费辅导了一些,但是效果很不好,用户水平参差不齐,反反复复都在问一些基础的不行的问题,例如怎么登录fb账号此类,并且理直气壮必须随时回复。这样浪费我大量的时间去研究一些新的东西,这种感觉让我很烦躁,所以最近也会逐渐关闭窗口。

花虞的会员计划指的是什么?

这个其实是花虞的affiliate计划。让你们优先体验一波offer的感觉。

或许你要说,不就是让人帮你卖课么。你要这么想,那就是了。

花虞的会员计划会和国外网站的一样,如果你想通过推广获取佣金,那么就提交申请,我会联系你,做一些审核,并且给予你专属的referral link,只要通过你的link成功转化的会员or学员,你就能获得10%~30%的佣金。

详细内容参考:

如何能高效管理自己的工作和生活?

或许你有看到我的header中有一个叫做“减法生活”的Page。在这个类别,我会分享一个国外非常好用的集合了笔记、日程、网页等等功能的效率工具。我自从接触了它便深深的爱上了,并且,我的知识体系wiki我也会用这个软件做出来。

高效率合理安排时间,是每一个跨境人必备的技能

很认可你,想和你合作,怎么操作?

感谢你的认可。但是目前不接受任何以加入为目的的合作。因为之前有过一两段非常非常不愉快的尝试合作的经历。

跨境人本身就是孤独的存在,有可能孤独二字过于偏激,但是我想说的是,所有的一切都是我一个人以一个完全沉浸的状态去研究分析学习实操出来的,并不是交流能够得出来的。

为什么没有微信群、QQ群或者知识星球?

最近确实很多人问我有没有交流群,求加之类的。抱歉,我没有,并且以后也不一定会有。所谓的群,一大堆人加进来,每天感叹扎克伯克多狠,张三出了几单,李四挂了几个账户,不如一个人多去看几篇文章,学习学习英语,提升下写作能力。

我的会员学员,有问题直接问我,一对一针对性解决。一帮似懂非懂的你能交流什么?

我不是你的会员或者学员,为什么就不能加你或者寻求技术支持?

抱歉,实在精力有限。目前24h基本上20h工作是常态,每天除了中午晚上吃饭时间,几乎都在忙,所以我只能够专心服务于我的会员和学员,这样,我才能在一个比较好的状态下去带领大家在独立站这个领域越做越好。

当然,如果你确实实在有问题,可以给我发邮件或者留言,我在空闲时看到会回复你。但是不是立马回或者必须回你,很搞笑就是之前一直有用户把我当客服使唤,有问题就不停的call。

我想说明一点的是,所有独立站的问题,其实网上都非常全面,但凡你有一点心,都能找到答案,一有问题就抬着嘴到处问,到处让免费技术指导,以后在我这里行不通。

我的分享,包括会员的一些经历,都是我们花了心思,耗费了很多时间精力总结出来的知识技术,我希望都能得到该有的尊重。

未完待续.......

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