上一篇我介绍了shopify、并且教大家如何注册登录shopify店铺,并且如何针对shopify店铺进行简单设置。详细可以阅读

跨境独立站Shopify建站(1)-了解、注册登录、简单设置

那么今天我要带你开始详细了解shopify的各个结构功能以及使用方法,这样我们后期才能快速有效操作。

Shopify的后台

首先,我们来看看,shopify的后台是什么样的

可以看到我们shopify主页的一个布局。我依次来讲解功能和使用方法。

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跨境独立站Shopify建站(2)-后台各功能的详细介绍 - 花虞跨境电商独立站指南

可以看到,后台一共有9个板块,(主页/订单/产品/客户/分析/营销/折扣/应用/在线商店),我依次来简单带大家了解下:

主页

主页主要是一些系统信息提示,或者一些总的数据进行展示。平常用处不大

订单

订单一共有3个分区:订单、草稿、弃单

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草稿其实就是我们能够通过手工建单的方式,创建一个独立的链接,发给目标客户,举个例子零售站,客户需要批发100个产品,我们给予批发价,那在我们不能够直接改价的情况下,就可以手工建单,建单后将链接发给客户,客户就可以点击链接直接付款了。双方的权益同等得到保障。

弃单就是有客户已经到了结账的环节并且已经填写了结账信息,但是在最后还是没有付款,这就叫做弃单,到了弃单这一步,他的信息其实同样留在了我们的后台,所以我们后续会针对这类客户进行弃单营销,做一些挽回的举措。

产品

产品分为5个分区:所有产品、库存、转移、产品系列、礼品卡

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所有产品就是我们网站中上架产品的列表,在这个列表中无论是上架还是草稿状态的,我们都能点击进去编辑或者点击创建新的产品。

库存就是我们每个产品的库存量实时统计,我们后期可以在这里统一查看产品库存,以方便及时补货或者下架

转移这个分区其实是对库存出入库的一个统计展示的区域,我们的采购补充新的库存,或者调货到其他地方,数量之间的波动,都在这个地方体现,做到了很好地数据管理。

产品系列是所有产品的分类,产品通过我们设置的标签或者一些特定的需求,将产品合理分类。并且在后期搭建网站时,能够根据分类制定不同风格的营销页面。

礼品卡是一个比较特别的产品,类似于网站的代金券礼金券之类的,或者一些产品的换购券,我们创建之后,客户可以自行购买并且送给其他人,对方拿着礼品卡的兑换券来到网站,输入对应代码就能够抵扣或者领取产品,是一个比较有意思的营销工具。

客户

客户这个分区,只要是在网站中购物或者订阅的用户,他的信息都会被归档到客户这个分区,我们可以一键导出这些客户的信息,并且针对性做一些广告营销,这些对我们的网站产生过一定关系的用户,一定是我们的关联客户,尽可能抓取利用他们,不要让这些用户都变成“一次客”。

分析

分析分为3个分区:控制面板、报告、实时视图

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控制面板就是一个店铺数据罗盘,在这里我们能够看到店铺当日或者某日的销售额、流量、转化率、复购率、客单、订单数等等数据走向,我们能够根据这一版的数据去分析当日的营销情况,非常直观且仔细。

报告是一个总的数据罗盘,在这里我们可以看到一段时间内的数据变化,可以自定义数据报告表并导出,它主要总结了店铺在一段时间内的数据提现,能够让我们阶段性复盘。

实时视图是个非常有意思的展示页面,它主要展示的是实时全球的一个数据变化,当你的网站在全球同时有很多人在线时,整个地球到处都是蓝色标记,且一直在下单,真是一件很棒的事情呢!

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营销

营销主要3个分区:概述、宣传活动、自动化

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概述主要还是我们采取营销手段后的一个营销数据罗盘,比较完整地展示了我们的一个营销成果等数据。

宣传活动自动化两个分区都需要借助shopify应用中的一些营销插件来实现功能,宣传互动就是我们可以借助一些应用直接同步我们的一些活动、公告等,而自动化的话其实意思就是shopify中,我们设置一些触发点,只要用户接触到这些触发点,我们的自动化任务就会激活,例如弃单,就会出发我们的弃单自动化挽回邮件,预定在4个小时后发送给弃单用户等等。

不过本身shopify带的营销分区我是很少用的,一般大概看下数据,大多还是直接使用营销软件进行对接。

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折扣

我们在这里可以设置添加网站中的折扣活动,有折扣码和自动折扣两种区别

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折扣码也就是老外最爱用的Coupon Code,只要有这个code他就能获得优惠,同时Coupon Code也是我们网站后期affiliate人员跟踪统计的一种形式,我们可以根据他的独有coupon来查看他的gmv

自动折扣就是当用户购买这个产品时,不需要他做任何事,系统自动扣减。

活动类型主要是以下四种:百分比(打折)、规定金额(一口价)、免运费(free shipping)、买x送y(自定义);

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我们可以设置整店营销或者单品折扣,这些都是能实现的。

应用

shopify的应用市场,能够满足我们大部分的功能需求,我们注册下来的shopify商店仅仅只是一个具备基础功能的毛坯房,如果我们需要一些特别功能,包括营销,数据抓取、落地页制作等等等等方面的东西,那么应用市场就能满足。虽然说大部分实用性应用都需要支付一定的月租,但是重在方便,不需要我们自己开发,这样用插件整合的线上店铺,只要结合的好,基本吊打十几万自己搭的站。

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在线商店

模板主要就是装修网站,在给shopify选择一个合适的模板后,对这个模板进行优化,模板有免费和付费之分,免费的相对简单写,付费的在shopify模板库有很多,也比较好看,学员的话我会送一套官网$188的主题模板给你们,直接上传就可以使用了。

博客文章这个主要是我们的blog分区,我们后期发布的文章都是在这个地方。

页面分两个方面一种是我们可以借助应用市场的落地页制作工具定制落地页面,另外一个就是我们可以自己做一些页面,例如我们需要有的政策条例都是用页面做出来的。

网站地图这个又叫做sitemap,会把所有的内容分类整理并且超链接,既方便用户直接索引查找内容,也便于后期搜索引擎抓取我们的网站内容。

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域名这里是管理我们域名的地方,我们的主域名只有一个,二级域名能够有多个,二级域名的意思就是,你输入二级域名同样是可以跳转到网站的,类似停放在网站里。
偏好设置主要是对于网站外观布局以及数据追踪方面的东西进行设置,主要有这么几个方面:标题和元描述、社交分享图片、Google Analytics、Facebook Pixel、客户隐私、密码保护、垃圾邮件保护、域名重定向。
标题和原描述主要是我们的网站对外展示的一个标题,举例来说的,我的这个“花虞hy聊跨境电商”就是标题,下面的描述就是元描述,主要展示在搜索引擎的搜索结果中。

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Google Analytic&Facebook Pixel这两个我们广告投放以及网站数据追踪的时候需要把跟踪代码填入这个区域,这样网站才能被营销工具准确的抓取到用户的行为,我们最后看到的数据报告才是真实有效的。

客户隐私主要是设置用户隐私授权方面,目前我们登录某一个网站时都会被提醒是否同意我们的行为数据被跟踪,如果点击拒绝,那么在这个网站中的所有行为就不能被记录,相当于我们不能够去抓这个用户的行为,特别是欧盟以及加利福尼亚周的用户,如果我们没有这个提示,后期网站可能会被投诉,所以一般还是需要打开的。

密码保护就是我们的网站在没有搭建完成但是已经上线的情况下,我们就需要把密码打开,这样就能限制自然流量以及搜索引擎的进入,等到我们搭建完成后,关闭密码保护就能开放网站了。

垃圾邮件保护这个是启用Google的验证以及会在一些登录页中页是引用验证,这样保证了网站能够过滤一些垃圾流量。

域名重定向主要是关于当你的一些网页失效之后或者是进入的不是他所在国家对应的域名,那么我们会自动重定向到正确的网址,这个我们前期使用不了,需要升级到79或者更高的套餐才能使用。

设置

这个选项一共又分为17个小分区:通用、收款、结账、发货和配送、税费、地点、通知、礼品卡、文件、销售渠道、套餐、用户和权限、市场、商店语言、账单、规则、metafields。

通用:主要是设置商店的详细信息,包括商店名称,联系人联系方式、地址、包括商店的时区、使用的货币等等(在我们没有出单之前,货币是可以任意更改的,但是如果出单后,更改货币需要联系客服。)

收款:主要是绑定我们的支付工具,一般是绑定paypal来收款,当然也有其他的收款方式,例如stripe、2checkout等等,并且支持100多家信用卡服务商。同样,能支持第三方也能支持直接的银行转账、货到付款等

结账:主要是对客户到结账环节时候页面的一个设置,我们根据我们所需要的去设置就可以,另外可以让客户选择是否支付消费或者支持付款后直接订阅。结账页面的语言也在这里进行设置。

发货和配送:主要是针对运费,发货相关进行设置,我们一般要针对我们营销的地区设置邮费,因为流量不一定是目标国进来的,有可能是其他国家,那么这个时候就要考虑是否支持配送,如果不支持那么我们需要提前设置清楚;包括一些装箱信息等等,我们都需要注意。

税费:税费根据你投放的国家决定,目前除了欧洲以外的国家并没有强制去收取税费,这个需要我们自己去定夺

地点:这个是我们仓库的地址,如果我们的产品在不同的仓库,可以都登记,如果我们后期存在从某个仓库出货或者调货等,这是个比较方便的工具。

通知:主要是设置我们的用户在做出一些操作后会触发的邮件通知

礼品卡:主要是设置礼品卡的属性和是否支持apple wallet passses

文件:这里是我们网站中所有图片视频文档管理设置的区域,我们需要定期筛选删除一些不需要的素材以减小空间的压力,这样我们网站的速度也能加快

销售渠道:添加其他流量平台的借口,我们可以添加谷歌、FB等渠道,或者设置我们的店铺性质为批发(不过需要shopify plus的套餐才能使用)

套餐就是我们目前的月租套餐,随时可以更换升级或者关闭店铺。

商店语言:是对网站语言的设置,分为默认语言和账户语言,一定要区分开,账户语言仅是给后端的我们看的,而前端并不影响显示,所以一定要设置对。

账单:每个月我们在这个网店产生的月租、应用租用费、订单手续费等等,账单明细,可以生成invoice

规则:我们网站的政策之类的,需要自行设置,虽然我们在页面板块已经设置了,但是在这里可以复制粘贴设置一下。

好了我们的shopify后台各部分详解就讲到这里,接下来,我会继续带大家深入学习如何用shopify进行建站,开展自己的跨境独立站业务。

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