Facebook受众花虞跨境电商独立站指南

众所周知，Facebook投放广告,想要提高roi，获得高转化·`是需要一定的方式方法和逻辑的，那其中最重要一点，就是广告的精准投放；何为精准？又如何实现？如何降低广告投入成本？这就会涉及facebook的一个广告核心词-受众定位（Audience targeting）。

所谓受众定位，简单的来说就是通过预设目标人群的兴趣、行为、地理位置以及其他事件，将广告投放至相关标签（Facebook会通过判断用户日常行为进行标签和行为兴趣归纳），范围内的用户群体中以获得目标转化，在持续的广告投放中，不断筛除不感兴趣的人群，直至触达较为精准的、高意向用户获得较高转化，这是一个循序渐进的过程，没有广告主能够提前预知精准用户在哪。

所以Facebook作为一个日活超19亿且广告主超800万的社交媒体平台，我们想要达成精准投放，高roi，并不是容易的事情。但是我们能通过一些方法尽量缩减测试筛选的时间金钱成本，所以今天我就来详细分析这些方法，当然为了方便理解，我将从受众定位的一些基础逻辑开始讲起：（广告投放方式各有不同，本文是花虞个人经验领悟，不符轻喷。）

Facebook的用户兴趣标签是什么？为什么要使用Facebook受众定位?

Facebook多方面收集用户行为信息，主要依靠埋在各大网站的像素代码，像素抓取用户行为兴趣作为数据源数据源，同时用户被facebook打上很多的标签，这些标签就是我们在投放广告时候可以参考的受众范围；

简单来说，我们的产品只想投放给感兴趣且有意向目标转化的人，那么这部分人群就需要我们在投放广告过程中设置适当的受众来进行分类筛选。如果系统泛投放，投给很多不感兴趣的人群，那么就是浪费广告费用，同时很难有任何有效转化以及高质量数据积累；

我们需要通过受众定位，尽量排除这些不感兴趣的人群，降低此类用户的广告支出；另外一些近期已经买过在网站中产生过购买行为的用户也可以进行受众定位（排除），这部分人兴趣符合，但是转化意向极低，也没有必要留下。

Do not leave any money on the table！领悟了这句话的真正含义，那么营销也算是入门了.

在我们设置受众定位的时候，首先有如下3种受众类型你需要了解：

什么是核心受众？自定义受众？类似受众？

核心受众就是我们根据兴趣、行为、人口数据、地域匹配来确定的有一定范围性的受众，我们可以指定投放某一地区某一兴趣或者某一行为的人群，其目的在于筛选圈人群，抓新能力比较好。

自定义受众则是根据目前已经和我们产生过互动行为的用户群体或者说通过facebook像素数据源抓取到的数据去自定义受众，互动行为例如访问过网站、加入订阅、发起结账等等，其好处在于能够根据不同用户群体发起针对性营销。

类似受众则是在我们核心受众和自定义受众基础之上，有一定用户数量、数据积累后以这些用户信息作为基础参考（种子用户）去放大相关数量人群，去寻找有类似兴趣但是并没有那么精准的数量更加多的群体，这些人群都是和种子用户有一定的相关度，从1%~10%，百分比越大，人群数量越大，相关度越低；当我们的客户数量、数据积累足够多之后，使用类似受众投放广告可以说是比较高效的，种子用户群体越小，那么类似受众就越容易和种子用户重叠，所以至少等我们能够积累至少200个~1000个目标用户以上，再开始逐渐尝试使用类似受众。

这里提到了受众重叠这个定义，那么接下来我们来稍微了解下什么是受众重叠？

什么是受众重叠？如何查询？

首先我来说下什么是用户受众重叠，当我们在跑广告的时候，如果多个广告组设置的受众过于相似，也就是重叠度过高，那么就会导致广告组之间相互竞争，广告成效、转化费用等支出上升，这是不利于我们的广告投放的，所以我们在设置完受众后，我们可以在受众界面点选需要查看的受众们，查看其受众重叠的情况。

一般来说40%以上重叠率的受众是不太理想的，可以考虑调整。另外如果受众群体少于1000人，那么fb为了保护用户隐私，也是查看不了信息的。但是也不是说重叠率越低越好，如果和大类对比重叠率较低，那说明有可能这个人群数量较少，那么是很难跑量的。

所以对于3种受众的创建，我们要根据我们的实际情况来进行选择，核心受众肯定是最为精准的，自定义受众更容易根据用户行为制定针对性的自定义营销、而类似受众则是在有效筛选了用户的情况下，尽可能的放大了用户群体，

如何创建Facebook受众定位

创建受众的入口有两个;一个是在创建广告流程中，广告组这个层级的时候，可以进行受众设置。新建受众或者使用保存的受众。

另外我们在广告管理器界面，点击左边侧边栏的三条杠，同样能找到管理受众的地方，可以看到在这个界面能够很直观的查看已有受众的情况，并且能够批量创建不同的受众群体，在广告设置的时候直接选取使用；我自己的习惯是在这个界面去创建好预计的受众，因为提前制定了投放计划，如果有多种受众计划，那么会比较好管理。

注意，在创建受众中的“保存的受众”就是核心受众，点击后即可创建。

如何正确选择受众的兴趣词？

受众兴趣词定位的现状

一般来说，常规的兴趣词选择方法就是我们会有专门归纳兴趣词的表格、图片，我们按照上面的词类，去分类分组投放广告。之前的话我有写过一篇7种找facebook受众的方法《7个方法教你如何寻找Facebook的受众？》，但是21年下半年facebook改版，已经把最主要的一个Facebook Audience Insights关闭了；

另外一种方法就是使用facebook兴趣词输入框后面的推荐功能，我们点击推荐后，他会自然跳出很多的与广告相关的词，我们也可以选择，但是Facebook提供的词相对人群数量是比较宽泛的，也就是人群不精准，所以很大概率上，选择推荐词会消耗更多的广告费。而且每次只会有25个建议词推荐且每次有可能推荐的都不一样，所以很难去做些定量测试且建议的词可以看到，这25个词其实是范围较广的兴趣大词（广泛词），所以做不到很精准。